■ お買い物の流れ

• ・商品の選択

  ご希望の商品ページより、サイズやセット内容などのオプション・数量を選択し、カートへお入れください。

• ・ご注文の確定

  画面の案内に従って、お届け先・お支払い方法をご入力の上、ご注文を完了させてください。

• ・ご注文完了メールの確認

  ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ「ご注文完了メール」を自動配信いたします。
  ※メールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、マイページの「注文履歴」よりご注文状況をご確認ください。

■ 注意事項（自動キャンセルについて）

決済や入力情報に不備がある場合、システム上、ご注文から一定時間経過後に自動キャンセルとなりますのでご注意ください。

• ・エラー項目
  1. 1. 3Dセキュア（本人認証）の未完了
  2. 2. ご住所の入力不備（番地抜け、部屋番号の入力漏れなど）
  3. 3. クレジットカード等の決済エラー

  ※ご注文が正しく確定しているかご不安な場合は、マイページの「注文履歴」をご確認いただくか、お早めに当店までお問い合わせください。

■ 酒類販売について（年齢確認・販売制限）

• ・20歳未満の飲酒防止

  20歳未満の方の飲酒は法律で禁止されています。当店では20歳未満の方への酒類販売は一切行なっておりません。

• ・年齢確認のご協力

  酒類商品をご購入の際は、ご注文画面にて必ず年齢確認（生年月日等のご入力）をお願いいたします。確認できない場合は販売いたしません。

■ お届け・発送スケジュール

• ・発送目安

  注文確定後、7営業日以内に発送いたします。（注文集中時等は遅れる場合がございます。）

• ・配送会社

  ヤマト運輸（離島および海外への配送は承っておりません。）

• ・お届け日時指定

  ご注文日から7営業日後〜1週間以内でご指定いただけます。

  ※画面で選択できない日付は、備考欄にご記入いただいても対応いたしかねます。

  ※全決済方法共通のルールとなります。

■ 受取方法・お届け指定について

• ・置き配・宅配ボックス指定

  トラブル防止のため、ご注文時の個別指定（備考欄記載等）は承っておりません。

• ・受け取り変更

  発送完了メール記載の伝票番号をご利用の上、配送会社サービス（クロネコメンバーズ等）よりお客様ご自身でお手続きをお願いいたします。

• ・複数配送先の設定

  配送先ごとに送料が発生します。カート内で各配送先へ振り分けてご注文ください。

■ 同梱（まとめ買い）

以下の場合、商品は別便(別発送)となり、それぞれに別途送料が発生いたします。

1. 1. 「常温商品」と「クール便(冷蔵・冷凍)商品」の組み合わせ
2. 2. 「送料込み商品」と「その他の商品」の組み合わせ
3. 3. 「賞味・消費期限が短い商品」と「その他の商品」の組み合わせ

※異なる店舗から発送される商品は、各取扱店舗より個別に発送いたします。

■ 追加送料について

• ・クール便手数料

  1件につき別途330円(税込)を頂戴いたします。

• ・サイズ超過

  同一配送先でも、お荷物が160サイズを超える場合は別途追加送料を頂戴いたします。

  追加送料が発生する場合は、出荷手配前に当店よりメールまたはお電話にてご連絡の上、金額変更のご案内をさせていただきます。

● いろどりモールご配送料金（大和醸造・志摩醸造を除く）※消費税込み価格

※クール便は1件につき別途330円（税込み）を頂戴いたします。

● 大和醸造ご配送料金 ※消費税込み価格

大和醸造ブランドのクラフトビールのご配送料金はこちらになります。

瓶6本セットの送料

※クール便での発送となります。

● 志摩醸造ご配送料金 ※消費税込み価格

志摩醸造ブランドのクラフトビールのご配送料金はこちらになります。

缶6本セットの送料

※常温での発送となります。

■ ご連絡期日

商品到着後7日以内に、メールまたはお電話にて当店までご連絡ください。
※期日を過ぎますと、返品・交換をお受けできなくなる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 返送方法について

商品によって返送先（取扱店舗等）が異なります。
必ず事前にご連絡の上、当店がお伝えする指定の返送先へ「着払い」にてご返送ください。
※事前のご連絡がない場合、着払いでの受取をお断りする場合がございます。

■ ご利用可能な決済方法

�� 各種クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

・カードお支払い方法
一括払い、分割払い、リボルビング払い
※詳細は、各カード会社発行の利用規約をご確認ください。

�� オンライン決済

■ 本人確認サービス「3Dセキュア2.0」について

クレジットカード番号や有効期限に加え、カード会員様ご本人の認証を行うことで、第三者による不正利用を防ぐ安全な決済仕組みです。

〜ご利用時の注意点・流れ〜

• ・追加認証について

  お支払い時、カード発行会社の判断により「パスワード入力」「ワンタイムパスワード」「端末認証」などの追加認証画面が表示される場合がございます。画面の案内に従って認証を行ってください。
  ※認証方法はご使用のクレジットカード会社によって異なります。

• ・事前の準備(ご登録)について

  3Dセキュアのご利用には、事前にカード会社でのご登録が必要となる場合がございます。ご登録が完了していない場合、オンライン決済がエラーとなることがございます。

• ・お問い合わせ

  3Dセキュアのご登録方法や詳細につきましては、お手持ちのクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。

■ 消費税について

当店でお買い上げいただく商品の表示価格には、消費税が含まれております。（税込価格表示）

• 食品・飲料など（軽減税率対象商品）: 8%
• 酒類・グッズ・送料・手数料など: 10%

※消費税の端数処理は、一注文の合計額（税別）に対して計算しております。

■ 注意事項

会員限定機能です。
環境保護（ペーパーレス化）およびシステム管理の都合上、会員登録をされていない「ゲスト購入」のお客様への個別の領収書発行は承っておりません。
領収書をご希望の場合は、必ず事前に会員登録のうえご購入をお願いいたします。

■ 発行のタイミング

領収書発行ボタンは、商品の発送完了後にマイページへ表示されます。
※ご注文直後には表示されませんのでご注意ください。

■ 領収書発行手順

1. �� マイページにログインし、「注文履歴」を開きます。
2. �� 対象のご注文の「注文詳細を見る」横にある「領収書発行」ボタンをクリックします。
3. �� 宛名・但し書きをご入力の上、「この内容でダウンロード」をクリックするとPDFファイルが発行されます。

• ・最新バージョンのブラウザをご利用ください：安全性の確保や最新機能の正常な動作のため、各種ブラウザ（Google Chrome、Safari、Microsoft Edgeなど）は最新バージョンにアップデートしてご利用いただくことを推奨いたします。
• ・Internet Explorer（IE）非対応について：サポート終了に伴い非推奨となっております。画像が表示されない等の不具合の原因となりますので、他の推奨ブラウザをご利用ください。
• ・その他のご注意点：推奨環境下であっても、お客様のブラウザの設定状態やセキュリティソフト等の影響により、一部正常に表示・動作しない場合がございます。